帮办代办暖民心 便民服务到家门
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海北街道办事处长青东社区 2024年10月22日
帮办代办暖民心 便民服务到家门
海北街道长青东社区坚持以面对面服务群众为抓手,扎实落实便民惠民政策,解决辖区群众“多跑腿”、“往返跑”等办理难题,不断优化帮办代办服务方式,让辖区居民们有事便利办、就近办、快速办。
社区工作人员走进居民家中,帮助解决在日常生活中遇到的各类问题,尤其针对那些因年龄、健康状况等原因难以自行办理 相关事务的居民,提供一对一的帮办代办服务,无论是申请补贴、重残验证、政策咨询、寻求帮助等,社区工作人员都会帮助居民完成相关手续办理和解答。
“零距离”的上门服务,确保了辖区居民更好地享受惠民政策,不仅减少了居民因不熟悉办事流程而产生的困扰,也让他们感受到了社区的关爱。下一步,海北街道长青东社区将继续秉承初心,将贴心服务走深走实,让办事群众既体验到帮办代办服务速度,又感受到帮办代办服务温度,提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。
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