栅栏挡路?“星火”工作站“秒响应”打通居民“舒心路”
8月14日清晨,长青东社区“星火”工作站接到陶然印象小区居民反映:小区西门出入口被一节移位栅栏阻挡,严重影响居民日常出行。社区立即启动“接诉即办”机制,10分钟内便组织工作人员赶赴现场勘查。
经与交通局、路政部门联合核实,确认该处栅栏系人为移动所致。时值正午,室外温度高达35℃,但工作人员们顾不上休息,立即开展整治工作。大家齐心协力将“出走”的栅栏恢复原位,并对周边设施进行全面检查,确保类似问题不再发生。
“没想到早上反映的问题,中午就解决了!”陶然印象小区居民们为社区的高效服务点赞。社区党委书记表示,此次快速处置得益于日常建立的“社区吹哨、部门报到”联动机制,通过整合多方资源,实现民生问题的快速响应。
一截移位的栅栏,检验的是社区治理的灵敏度;一条畅通的道路,连接的是干部群众的鱼水情。长青东社区将持续以“小事不小看”的态度,用心用情解决好每一个民生诉求,让社区服务更有速度、更有温度。
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